Verzend informatie:

• Wij bezorgen alleen in Nederland. Dit adres dient middels een verharde weg bereikbaar te zijn. Dit alles tenzij anders overeengekomen.
• De leverancier levert tot aan de voordeur indien mogelijk (chauffeur is niet verplicht uw bestelling binnen te brengen). Wanneer u in een appartement of flat woont, dan wordt er geleverd tot aan de portiekdeur.
• Grotere producten worden rechtstreeks vanaf de leverancier bij uw afleveradres afgeleverd.
• Kleinere producten worden door TNT post op uw afleveradres afgeleverd.
• Bij bestellingen met meerdere producten kan het voorkomen dat het door meerdere leveranciers wordt afgeleverd.

Verzend kosten:

• Bestellingen vanaf € 150,00 of meer verzenden we gratis. Voor bestellingen onder € 150,00 betaalt u € 12,95 verzendkosten.

Transportrisico:

• Tot aan het moment van afleveren is Warmte-installatie.nl verantwoordelijk voor het  transport.Bij aflevering van uw bestelling dient u deze te controleren op beschadigingen en of de bestelling compleet is. Schade reclamaties kunt u tot 7 dagen na ontvangst worden ingediend waarna Warmte-installatie.nl voor een passende oplossing zal zorgen. Later gemelde schade reclamaties kunnen niet worden gehonoreerd.

Levertijd:

• De meeste van onze producten zijn uit voorraad leverbaar en worden na betaling binnen 3 werkdagen geleverd.
• Wanneer u met Ideal betaald voor 15:00 uur, worden voorraad producten binnen 24 UUR geleverd (tijdens werkdagen).
• Soms is het mogelijk dat de leverancier het product niet meer in voorraad heeft, wij nemen dan contact met u op ivm de levertijd.

Overige bestelinformatie:

• Aflevering op zaterdag is helaas niet mogelijk.
• Wilt u uw order op een bepaalde datum ontvangen dan kunt u dit bij de bestelling aangeven.
• Afleveren op een vast tijdstip is niet mogelijk. Wij kunnen enkel de afleverdag doorgeven.
• Speciale bestelartikelen kunnen niet retour.

Is bestellen via rembours(betaling aan de deur) mogelijk?

• Nee

Afhalen:

• Afhalen en contant betalen (geen pin) is alleen mogelijk op afspraak. 

Retourneren:

• Voordat er een retour naar ons wordt teruggezonden dient er eerst contact met ons worden opgenomen.
• Alle producten dienen in degelijk verpakking met alle toebehoren te worden teruggezonden. U bent zelf verantwoordelijk voor eventuele schade of vermissing tijdens het verzenden naar ons.
• Indien u gebruik maakt van het uw herroepingsrecht, komen de kosten van de verzending voor uw rekening.
• U dient een kopie van de factuur mee te sturen.